Til forsiden
Q&A

Spørgsmål og svar


Koster det mig noget at modtage filmene?
Nej, en Bluetooth-overførsel er gratis.

Min mobiltelefon beder om en kode? Hvad er koden?
Koden er ”0000”. På langt de fleste telefoner kan du i øvrigt
fjerne kravet om en kode.

Hvorfor sker der ikke noget på min iPhone?
Det er desværre ikke muligt at overføre filmene til din iPhone via Bluetooth, da Apple har valgt at spærre denne type af dataoverførsel. Scan i stedet 2D-stregkoderne på infotavlerne (OBS! kræver adgang til internettet).

Hvor lang tid går der før jeg modtager filmen?
Overførslen starter typisk inden for et minut og varer maksimalt 30 sekunder.

Jeg har ved et uheld annulleret modtagelsen af en film.
Vil senderen forsøge igen?

Nej, for ikke at genere de folk, der ikke ønsker at modtage data via Bluetooth, genudsendes filmen ikke igen. Prøv at gå 20 meter væk fra formidlingsposten og tilbage igen.

Jeg har modtaget to film. Hvad skal jeg gøre?
Formidlingsposten sender to film, en på dansk og en på tysk. Vælg den version du ønsker.
VISITEASTDENMARK - Østdansk Turisme Banegårdspladsen 2, 1. 4700 Næstved +45 54 86 13 48 KONTAKT